Kontakta oss
Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar. Ange gärna ditt ordernummer i mejlet, så hjälper vi dig snabbare.
E-post: support@maries-tanks.com
Vanliga ärenden
- Var är min beställning? Normal leveranstid är 4–9 dagar. Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet skickats. Se Frakt och leverans.
- Fel storlek? Vi byter utan kostnad inom 90 dagar. Se passformsgarantin.
- Vill du ångra köpet? Du har 14 dagars ångerrätt. Se Ångerrätt, retur och reklamation.
- Fel på varan? Mejla oss med ordernummer och gärna en bild, så löser vi det.
Företagsuppgifter
VA ECOM LIMITED
Registreringsnummer (Business Registration No.): 80486654-000-05-26-5
Room C19, 12/F, Tungtex Building, No. 203 Wai Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong SAR
Adressen ovan är vår registrerade företagsadress. Returer skickas inte dit automatiskt – mejla oss först, så får du rätt returadress och instruktioner.
Om vi inte kommer överens
Skulle vi inte hitta en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN (Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se). Vi följer ARN:s rekommendationer. Kostnadsfri vägledning får du också hos Hallå konsument (hallakonsument.se).